供相同或至少相似服务的医疗实践、设施和供应商尤其重要。更重要的是,医疗保健行业正处于以患者为中心的时代,这意味着消费者比以往任何时候都更加关注自己的健康。他们希望控制自己的医疗决策,这意味着接触和转化潜在患者对于确保强大和忠诚的客户群至关重要。是什么让营销人员成为医疗保健营销人员?与其他行业的同事一样,医疗保健营销人员制定和执行战略的目标是吸引新业务、留住现有客户并产生额外收入。
不同之处在于医疗保健营销人员与专门的客户群体合作,即医院、医生办公室、疗养院、医疗中心、健康保险公司和其他医疗保健公司。通常,这些专业营销人员在医疗保健行业拥有经验,无论是营销角色还是其他角色。这种经历 英国电话号码 增强了他们以权威和理解就医疗产品和服务进行交流的能力。而且,不,不幸的是,观看“实习医生格蕾”的每一集并没有完全削减它。什么是有效的医疗保健营销策略?医疗保健营销策略遵循您此时最有可能记住的相同原则。
在开始主题生成内容创建
发布和分发之前,需要进行研究和规划以确定目标并突出 KPI。当然,在为医疗保健行业制定营销计划时,需要牢记一些细微差别。以下是一些重要的:了解患者每个营销人员都知道他们的受众是他们所有营销工作的核心。简而言之:在不知道向谁推销产品和服务的情况下,几乎不可能有效地推销产品和服务。需要有针对性的消息传递是各行业营销人员如此专注于创建买家角色的原因,他们试图了解潜在客户的来龙去脉,以便通过更个性化和相关的消息与他们建立联系。
这同样适用于医疗保健营销人员 成功取决于对构成目标受众的患者的透彻了解。通常的人口统计学差异适用,以及对病史、当前健康状况、个人医疗保健参与等的更详细了解。医疗保健营销人员可以通过询问有关当前患者阵容的问题来评估他们的受众,例如:什么是典型年龄范围?病人做什么?患者倾向于如何支付服务费用?患者多久访问一次设施?
他们有什么疾病或状况
是什么让他们选择诊所或医院而不是其他人?图表 A:耳鼻喉科专家希望接触该地区有鼻窦问题的患者,并可能在过敏季节增加营销支出。相比之下,儿童医院可能全年都专注于年轻家庭。完善您的网站 通常,患者的旅程始于搜索引擎。事实上,一项针对 1,700 多名美国成年人的调查显示,五分之四的受访者在过去一年中进行了与医疗保健相关的在线搜索。在线搜索应该将他们引向何方?理想情况下是一个美观、信息丰富且易于浏览的网站。考虑到大多数患者在预约之前访问网站,