首先,我们必须设定点滴运动要实现的目标。举个例子,它可以是用户订阅我们的博客或在线商店的新闻通讯,您也可以寻求忠诚度,当然也可以指导您的转化策略。
首先,我们必须设定点滴运动要实现的目标。举个例子,它可以是用户订阅我们的博客或在线商店的新闻通讯,您也可以寻求忠诚度,当然也可以指导您的转化策略。电子邮件自动化的目标
我们可以定义不同的目标:缩短销售周期:我们在购买过程的不同步骤中与用户联系,以解决可能存在的异议并突出优势。
增加业务。更高的投资回报率注册:提供价值以换取注册(例如电子书)或打折带来的朋友。
忠诚度:以前购买的产品或个人折扣。
转换:满意的客户,成功案例或处方者。
电子邮件自动化与电子邮件营销
传统的电子邮件营销策略的特征是向用户列表通知某件事,而在自动电子邮件中,它以个性化方式与用户联系。
电子邮件按行为我们可以根据用户在我们网站上的行为或电子邮件中执行的事件来自动化不同的电子邮件。这类电子邮件的一些示例:
一家电子商店会发送一 加拿大商业电话清单 封电子邮件,其中包含几种正在销售的产品。用户单击50英寸高清电视,但没有购买。几天后,系统发送一封电子邮件,其中包含50英寸高清电视的报价。
在电子商务中,如果用户将商品添加到购物车中但未完成购买,则几天后会收到一封电子邮件,鼓励用户通过提供折扣来完成购买。
按日期发送电子邮件它们是配置为在为用户指定的日期与客户联系的电子邮件。这种非常个人化的电子邮件为用户带来了亲密性和排他性。一些例子:
生日:如果注册表中要求生日,则系统可以在您的生日发送一封祝贺邮件。该电子邮件可以随附礼品券或任何类型的促销。
牙齿清洁提醒:牙科诊所可以发送电子邮件,
通知用户自上次清洁以来已经过去了一年,并鼓励他们再次进行清洁。该电子邮件可能会附有保持良好口腔健康的好处的解释。
按季节购买:提醒您一年前购买的电子邮件。例如,在沙滩装商店中,如果用户一年前购买了泳装,我们可以提供泳装优惠。
欢迎电子邮件
当用户在网站上执行订阅或注册操作时,系统会发送个性化的“谢谢”或“欢迎”电子邮件。举例来说,如果您在首次购买时获得折扣,则此电子邮件可以作为点滴活动的开始。您还可以显示特色文章,并根据您的兴趣发送有关在欢迎电子邮件中引起您注意的产品的特定电子邮件。
通过电子邮件发送内容更新
这种电子邮件自动化的目标可以是传播新闻,保留用户或产生流量。通过注册,用户可以定义他们对我们网站上感兴趣的内容的偏好。根据此信息,可以在不同情况下发送电子邮件:
当在用户兴趣中包含的类别中生成新文章时。
提供用户选择的部分中包含的产品时。电子邮件营销的类型通讯
当用户订阅网站的新闻时,将生成订阅者列表。这种电子邮件的一个示例是每月一次将新闻发送到整个订户列表。次性促销。例如,在没有增值税的一天,一封电子邮件将被发送到整个订户和客户列表。
时令的
在特定日期批量发送给网站所有订户的电子邮件。例如,在季节开始时提供雪具。内容丰富
发送给用户列表以供参考的电子邮件。一个例子是年度活动网站,该网站将事件的位置,发言人和时间表告知用户。
电子邮件自动化工具 管理和衡量点滴活动的完整工具。
多普勒:直观的工具,购买销售线索 可让您在不了解设计或HTML的情况下创建电子邮件。
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